よくある質問

予約について

予約方法を教えてください

完全予約制です。以下の方法でご予約ください。

お電話： 03-6823-5136（受付時間：10:00〜18:00）
LINE公式アカウント（準備中）

ご予約時に、ご希望の日時、メニュー、初めてのご来店であることをお伝えください。

当日予約はできますか？

空きがあれば当日予約も可能です。ただし、予約が埋まっている場合もございますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセルポリシーは以下の通りです。

前日まで： 無料
当日キャンセル： 50%
無断キャンセル： 100%

やむを得ない事情の場合は、できるだけ早くご連絡ください。

変更やキャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？

前日までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。変更も同様に、お早めにご連絡をお願いいたします。

遅刻しそうな場合はどうすればいいですか？

すぐにお電話でご連絡ください。10分程度の遅刻であれば、時間内で施術を行います。大幅に遅れる場合は、施術時間が短くなる、または別日に変更をお願いする場合がございます。

施術について

初めてでも大丈夫ですか？: もちろんです。初回はカウンセリングでお悩みをしっかりとお伺いし、最適な施術をご提案いたします。不安なことは何でもご相談ください。
痛みはありますか？: 当サロンの施術は、ほとんど痛みを伴いません。ハイドラフェイシャルは水流での施術、エレクトロポレーションは針を使わない浸透法ですので、リラックスしてお受けいただけます。万が一、痛みや違和感を感じた場合は、すぐにお伝えください。
どのコースを選べばいいかわかりません: カウンセリングでお悩みをお伺いし、最適なコースをご提案いたします。初めての方には「uVeuVe Prestige（90分）」が人気です。お気軽にご相談ください。
施術後すぐにメイクはできますか？: はい、可能です。ただし、お肌の状態によっては控えていただく場合もございます。エステティシャンにご相談ください。
どのくらいの頻度で通えばいいですか？: お肌の状態や目的にもよりますが、2〜4週間に1回のペースがおすすめです。継続的なケアで、美しいお肌を維持できます。
1回で効果は出ますか？: 多くの方が1回の施術でも変化を実感されます。ただし、継続的なケアで、より安定した美しさを実現できます。
敏感肌でも大丈夫ですか？: カウンセリングで肌質を確認し、お肌に合わせた施術を行います。敏感肌の方も安心してお受けいただけます。心配な方は、事前にご相談ください。
アトピー肌でも施術は受けられますか？: お肌の状態によります。カウンセリング時に詳しくお伺いし、施術の可否を判断させていただきます。事前にお電話でご相談いただくことをおすすめします。
ニキビがあっても施術できますか？: はい、可能です。むしろニキビケアに特化したコースもございます。ニキビの状態に合わせた施術をご提案いたします。
妊娠中でも施術は受けられますか？: 申し訳ございませんが、妊娠中の方は施術をお断りしております。ご了承ください。
生理中でも施術は受けられますか？: はい、受けられます。ただし、体調がすぐれない場合は、無理をせずご相談ください。
男性でも利用できますか？: 申し訳ございません。当サロンは女性専用となっております。

料金・支払いについて

料金を教えてください

主なコースの料金は以下の通りです。

uVeuVe Ventante（120分）： ￥50,000
uVeuVe Prestige（90分）： ￥30,000
uVeuVe Glow（60分）： ￥25,000
Electroporation（30分）： ￥20,000

全て税込価格です。詳しくは「メニュー・料金」ページをご覧ください。

支払い方法は何がありますか？

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

現金
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、Discover）
電子マネー（交通系IC、iD、QUICPay）
QRコード決済（PayPay、LINE Pay、d払い、au PAY、メルペイ）

AirPayシステムにより、各種キャッシュレス決済に対応しています。

回数券やコースはありますか？

現在は都度払いのみとなっております。今後、回数券やコースを導入する予定です。

領収書は発行してもらえますか？

はい、発行いたします。会計時にお申し付けください。

サロンについて

個室ですか？: はい、完全個室のプライベートサロンです。他のお客様とお顔を合わせることはございません。
駐車場はありますか？: 申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
持ち物は何が必要ですか？: 基本的には手ぶらでお越しいただけます。施術着、タオル、アメニティは全てご用意しております。普段お使いのスキンケア用品やメイク道具をお持ちいただくこともできます。
施術中は寝ていても大丈夫ですか？: もちろんです。リラックスして、眠ってしまっても全く問題ございません。
コンタクトレンズは外す必要がありますか？: 目元の施術を行う場合は、外していただくことをおすすめします。コンタクトケースをお持ちください。
メイクをしたまま行っても大丈夫ですか？: はい、大丈夫です。施術前にクレンジングを行いますので、メイクをしたままお越しください。
カウンセリングだけでも大丈夫ですか？: はい、カウンセリングのみも承っております。お気軽にお越しください。

その他

どんな年代の方が多いですか？: 30代〜50代の方が中心ですが、20代から60代まで幅広い年代の方にご利用いただいております。
友人と一緒に行けますか？: 申し訳ございませんが、施術は1名様ずつとなっております。お待ちいただくスペースもございませんので、お一人様ずつのご予約をお願いいたします。
プレゼント用のチケットはありますか？: ご要望がございましたら、ギフトチケットの発行も可能です。お電話でご相談ください。
アフターケアはどうすればいいですか？: 施術後にホームケアのアドバイスをさせていただきます。スキンケア製品の販売も行っております。
勧誘はありますか？: 無理な勧誘は一切いたしません。お客様のペースで通っていただければと思います。
サロンの場所がわかりません: 四谷三丁目駅1番出口から徒歩約5分です。詳しくは「アクセス」ページをご覧ください。道に迷われた場合は、お電話でご案内いたします。
何か持って行った方がいいものはありますか？: 基本的には手ぶらで大丈夫です。普段お使いのスキンケア用品があればお持ちください。初回の方は、カウンセリングシートを事前にダウンロードしてご記入いただくとスムーズです。

ご質問が解決しない場合

お気軽にお問い合わせください。

TEL: 03-6823-5136

受付時間：10:00〜18:00

メニュー・料金

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